江海汇鑫期货APP隐私政策
生效日期:2025年01月17日
更新日期:2025年01月16日
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
此条款旨在帮助您了解我们在向您提供江海汇鑫期货APP产品过程中,我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和注销您的个人信息。以及我们为您提供的访问、更新、删除,管理您个人信息的权利和方法。对于我们收集的您的个人信息,我们采用粗体方式特别提示,请您仔细阅读并了解本隐私政策,重点内容我们亦会用粗体特别提示。本隐私政策的标题和字体格式仅为方便阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
您同意本隐私政策仅代表您已了解江海汇鑫期货APP提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息。非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限。如果您不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
如您拒绝本隐私政策,您仍然能够在无注册或非登录状态下使用部分功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
如果您想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
一、定义
二、适用范围
三、我们如何收集您的个人信息
四、我们如何使用您的个人信息
五、我们如何保存您的个人信息
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
七、我们如何保护您的个人信息
八、您对个人信息的管理
九、未成年人个人信息保护
十、本政策如何更新
十一、争议解决
十二、如何联系我们
我们:指江海汇鑫期货有限公司。
江海汇鑫期货APP或本APP:指江海汇鑫期货APP。本APP为投资理财类产品,可以为您提供基础的期货行情分析、期货交易功能,同时提供掌厅业务办理,我们按照必要、最小原则,采集运行本APP及行业监管要求的必要个人信息,非必要个人信息我们不会采集。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
注册地址:山东省济南市历下区龙洞街道解放东路3-21号金控大厦26层2601-2611,2617-2622,2636-2652。
本隐私政策适用于江海汇鑫期货有限公司的江海汇鑫期货 APP向您提供的所有服务。
我们严格遵守法律法规、监管政策及交易所、行业协会的自律规则,遵循合法、正当、必要、保密的原则收集个人信息,让您更加安全、便捷地使用本APP。
我们收集、使用的上述信息进行了去标识化或加密处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。
我们罗列了本APP中绝大部分业务场景所需的个人信息,但并不意味我们会获取下文描述的全部个人信息项,只有当您使用某项业务时,我们才会收集对应的个人信息。我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)用户注册(适用iOS、Android)
当您注册本APP时,我们会收集您的手机号码、本机IP、UUID(IDFV)、密码和DeviceID。我们会向您发送短信验证码,以验证您的身份。手机号码属于敏感个人信息,收集手机号码是为了帮助您完成注册,保护您的账户安全。若您不提供此类信息,您将无法成为我们的客户,使用我们的服务;
(二)账号管理(适用iOS、Android)
您可以在账号管理中进行资金账号的绑定/解绑操作,绑定账号时我们需要验证您的资金账号和交易密码;
(三)登录云认证(适用iOS、Android)
为了您能够使用云自选、云预警、云条件单、云止损止盈功能,需要您登录云认证,我们需要收集终端设备IP、设备名称、系统版本、认证登录手机号码。手机号码属于敏感个人信息;
(四)登录行情(适用iOS、Android)
在您登录行情时,我们需要收集:
(五)交易快速登录(适用iOS、Android)
如果您的终端设备支持指纹识别或面容识别,我们还提供指纹/面容登录方式,您的指纹特征和面容识别特征由您录入指纹/面容当时的载体(如手机或其他智能手持终端设备)及其系统保存,指纹和面部识别特征属于敏感个人信息,我们不会保存您的指纹特征和面容识别特征;
(六)在线开户(适用iOS、Android)
当您需要开通资金账户进行交易时,我们会根据监管机构要求收集您的:
(七)期货交易(适用iOS、Android)
在登录交易时,我们会应证监会穿透式监管要求,报送相关的期货交易终端相关信息:
(八)业务办理(适用iOS、Android)
为了您能够使用博易掌厅功能申办业务,我们会获取通话权限、相机权限、相册权限、麦克风权限、读写/取外部存储权限、网络权限;
(九)消息推送(适用iOS、Android)
为了及时向您提供条件单、预警离线推送、公司公告重要消息,我们需要收集终端设备UUID(IDFV)、推送DeviceToken;
(十)分享(适用iOS、Android)
为了您能够使用分享功能,我们需要获取读写外部存储权限、网络权限;
(十一)问题诊断(适用iOS、Android)
当您使用本APP遇到问题时,您可以使用日志上传,为帮助您解决问题,我们需要您提供手机号码。手机号码属于敏感个人信息;
(十二)意见反馈(适用iOS、Android)
为了本APP的持续改进,您可以使用意见反馈功能向我们提出改进建议,我们需要收集:
(十三)联系客服(适用iOS、Android)
为了您在使用过程中快捷联系到客服人员,我们需要获取:
(十四)忘记密码(适用iOS、Android)
为了您在忘记密码的情况下找回密码,我们需要获取您的手机号码,用以接收找回密码时的验证码:
此外,您在使用本APP时可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用之前,您可选择是否授权我们开启以下权限:
上述功能需要您在您的设备中向我们开启相应功能的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能;您也可以遵循您使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对您使用本APP其他功能产生影响。
请您理解,我们向您提供的功能是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他功能,基于该功能我们需要收集您的信息的,会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。
我们会在以下场景使用您的个人信息
(一)实现本隐私政策中“我们如何收集您的个人信息”所属目的;
(二)为保护您的账户安全,对您的身份进行验证;
(三)应证监会穿透式监管要求,您在登录交易时,我们将报送采集的交易终端相关信息;
(四)我们会采取脱敏、去标识化/匿名化方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以满足您更加准确、流畅及便捷的需求;
(五)根据适用的法律,我们会对您的个人信息通过技术措施或其他必要措施进行匿名化处理,并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测,为商业决策提供产品或功能支撑,以及改进我们的产品和功能;
(六)我们与功能实现的第三方合作,委托他们处理与广告覆盖面和有效性相关的信息。但除非得到您的许可,我们不会共享用于识别您个人身份的处理后信息。
当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他用途或新的业务目的时,会事先告知您并征得您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
(一)个人信息存储地点:
我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息,并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。
(二)个人信息存储期限:
我们仅在为提供产品/功能之目的所必须的期间内保留您的个人信息,在您未撤回、删除或未注销账户期间,我们会保留相关信息。 超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
如我们停止我们的产品/功能时,我们将即时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(一)共享
我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
我们在本APP内集成了华为消息推送SDK、小米推送SDK、极光推送SDK、极光认证SDK、云开户SDK、Cloudroom SDK、腾讯云SDK、飞马SDK、飞创SDK、ctp SDK、恒生SDK、金仕达SDK。这些SDK将会通过技术手段收集和传送您的相关数据,帮助您实现某些功能,通过分析这些数据,以便了解您在不同终端设备上使用我们功能的情况。
1)华为消息推送SDK
使用场景:消息推送
使用目的:在华为手机上使用的消息推送功能,为手机推送App消息
涉及个人信息:应用信息(应用包名、版本号、运行状态)、设备信息(AAID、
设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息、系统设置)
获取权限:读取设备状态权限
系统:Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:华为技术有限公司
华为消息推送SDK隐私政策:华为SDK隐私声明
2)小米推送SDK
使用场景:消息推送
使用目的:在小米手机上使用的消息推送功能,为手机推送App消息
涉及个人信息:设备标识OAID和加密的Android ID、设备相关信息(设备厂
商、设备型号、设备内存、操作系统版本)、小米推送SDK版本、设备归属地
(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态。其中当前网
络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取。
获取权限:无
系统:Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:北京小米科技有限责任公司
小米推送SDK隐私政策:小米推送隐私政策
3)极光推送SDK
使用场景:消息推送
使用目的:为手机推送App消息
涉及个人信息:
获取权限:定位权限
系统:Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
极光推送SDK隐私政策:极光隐私政策
4)极光认证SDK
使用场景:一键登录
使用目的:为了使用便捷的一键登录功能
涉及个人信息:设备标识符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、
OAID、IMSI、MEID、UAID、ICCID)、网络信息(包括网络类型、运营商名
称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID)、精确位置信息、手机号
码
获取权限:定位权限
系统:iOS+Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
极光认证SDK隐私政策:极光隐私政策
极光认证SDK嵌入的SDK:
中国移动认证:用于识别用户的手机号码快速登录/号码校验,问题查询、分析,
风险控制,涉及的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号
码、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
中国移动认证隐私政策:中国移动认证隐私政策
中国联通认证:用于识别用户的手机号码快速登录/号码校验,涉及的个人信息类型:网络类
型、网络地址、运营商类型、本机号码、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
中国联通认证隐私政策:中国联通认证隐私政策
中国电信认证:用于识别用户的手机号码快速登录/号码校验及业务风控,涉及的个人信息类
型:网络IP地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信
息、网络链接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、
手机操作系统类型及版本。
中国电信认证隐私政策:中国电信认证隐私政策
5)云开户SDK
使用场景:在线开户
使用目的:为了能使用在线开户功能
涉及个人信息:
获取权限:麦克风权限、相机权限、录音权限、读写外部存储权限、定位权限
系统:iOS+Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:中国期货市场监控中心有限责任公司
云开户SDK隐私政策:开户云隐私政策
6)Cloudroom SDK
使用场景:博易掌厅视频双/单录,视频鉴证业务
使用目的:为了能够使用博易掌厅办理相关业务
涉及个人信息:无
获取权限:通话权限、相机权限、相册权限、麦克风权限、录音权限、读写取
外部存储权限
系统:iOS+Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:深圳市云屋科技有限公司
Cloudroom SDK隐私政策:Cloudroom隐私政策
7)腾讯云 SDK
使用场景:博易掌厅人脸识别
使用目的:为了能够使用博易掌厅办理相关业务
涉及个人信息:人脸信息
获取权限:通话权限、相机权限、相册权限、麦克风权限、录音权限、读写取
外部存储权限
系统:iOS+Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:腾讯云计算(北京)有限责任公司
腾讯云 SDK隐私政策:腾讯云隐私政策
腾讯云SDK嵌入的SDK:
Bugly SDK(仅Android端使用,含腾讯移动分析组件):用于腾讯云慧眼人脸核身
SDK运行时对发生的故障问题进行排查、分析、解决。涉及的个人信息类型:设备型号、
操作系统。
Bugly SDK隐私政策:Bugly隐私政策
腾讯优图Faceln人脸核身SDK:用于用户在使用第三方开发者应用中与人脸核验/验证相
关的功能场景时。涉及的个人信息类型:人脸视频及照片。
腾讯优图Faceln人脸核身SDK隐私政策:腾讯优图Faceln人脸核身隐私政策
腾讯图灵盾人脸防攻击SDK:用于用户在使用第三方开发者应用中与人脸核验/验证相关的
功能场景时。涉及的个人信息类型:系统设置、系统属性、网络状态、设备型号、IP地
址、相机、Android(硬件序列号OAID、部分存储文件路径)、iOS(运营商信息、iDFV)
腾讯图灵盾人脸防攻击SDK隐私政策:腾讯图灵盾人脸防攻击隐私政策
8)飞马 SDK
使用场景:穿透式数据采集上报,符合监管要求
使用目的:满足政府穿透式监管要求
涉及个人信息:设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限:定位权限(iOS+Android)、获取电话状态权限
(READ_PHONE_STATE)仅Android
系统:iOS+Android+Harmony
共享方式:SDK本机采集
所属机构:上海金融期货信息技术有限公司
飞马 SDK隐私政策:无
9)飞创 SDK
使用场景:穿透式数据采集上报,符合监管要求
使用目的:满足政府穿透式监管要求
涉及个人信息:设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限:定位权限(iOS+Android)、获取电话状态权限
(READ_PHONE_STATE)仅Android
系统:iOS+Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:大连飞创信息技术有限公司
飞创 SDK隐私政策:无
10)ctp SDK
使用场景:穿透式数据采集上报,符合监管要求
使用目的:满足政府穿透式监管要求
涉及个人信息:设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限:定位权限(iOS+Android)、获取电话状态权限
(READ_PHONE_STATE)仅Android
系统:iOS+Android+Harmony
共享方式:SDK本机采集
所属机构:上海期货交易所
ctp SDK隐私政策:无
11)恒生 SDK
使用场景:穿透式数据采集上报,符合监管要求
使用目的:满足政府穿透式监管要求
涉及个人信息:设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限:定位权限(iOS+Android)、获取电话状态权限
(READ_PHONE_STATE)仅Android
系统:iOS+Android+Harmony
共享方式:SDK本机采集
所属机构:恒生电子股份有限公司
恒生 SDK隐私政策:无
12)金仕达 SDK
使用场景:穿透式数据采集上报,符合监管要求
使用目的:满足政府穿透式监管要求
涉及个人信息:设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限:定位权限(iOS+Android)、获取电话状态权限
(READ_PHONE_STATE)仅Android
系统:iOS+Android
共享方式:SDK本机采集
所属机构:金仕达科技有限公司
金仕达 SDK隐私政策:无
(二)转让
我们不会主动将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(四)征得授权同意的例外
请您理解,除上述例外情况外,根据法律法规及国家标准,在下列情形中我们无需征得您的授权同意,便可共享、转让、公开披露您的个人信息:
我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全,如需等待人工处理的承诺时限我们将不超过(15)个工作日。
(一)访问权与更正权
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,您可以通过如下方式行使您的访问权利,并随时更新或更正其中的部分个人信息:
(二)删除权
您可以拨打我们的客服电话400-1605-759删除个人信息,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(三)撤销权
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,当您撤回同意后,我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。您有权随时改变您授权同意的范围,具体路径为:
您也可以对已同意的隐私政策协议撤回授权,具体路径为:
(四)注销权
1、我的账号注销
您可以在本APP中直接申请注销账户,一旦您注销账户,将无法使用与账户相关联的功能,因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销账户前验证您的身份。您可通过本APP以下方式自行操作:我的-账户名称-申请注销,阅读完《注销账号风险提示》后,再点击“申请注销”按钮。需要注意本APP账号一旦注销完成,将无法恢复。
您注销账户后,您将无法再以此账号登录和使用本APP的相关功能,该账号下的数据将被删除(除法律法规另有规定外)。
2、交易账号注销
当您不再需要进行期货交易时,您可以申请交易账号注销,一旦您注销交易账户,将无法使用交易账户相关联的功能,请你谨慎操作。您可以通过本APP首页-掌上营业厅-销户进行交易账户注销。交易账号一旦注销完成,将无法恢复,您将无法使用此账号登录交易。
(五)获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以拨打我们的客服电话400-1605-759与我们联系,我们将在(15)个工作日内回复您的请求。
(六)个人信息转移
您可以拨打我们的客服电话400-1605-759申请转移个人信息,我们会评估您的需求是否符合国家网信部门的规定条件,我们将在(15)个工作日内回复您的请求。
(七)设置消息推送(适用iOS、Android)
本APP中的消息推送包括:系统消息、公司公告、新闻资讯三类,如果您不想接收我们给您发送的这三类推送消息,您可随时通过以下途径来设置接收哪一类消息。设置路径为:本APP首页—消息入口(信封/铃铛图标)—我的消息—设置。
(八)管理问题
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销申请,或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题,您都可以拨打我们的客服电话400-1605-759,联系我们的客户服务部门处理。我们将在收到您的反馈并验证您身份后,在(15)个工作日内尽快答复您的相关请求。
我们将尽合理的努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您的合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。
(九)例外
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:
我们非常重视保护未成年人的个人信息,本文中所指的未成年人是根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定的未满十八周岁的公民。
我们的期货业务面向十八周岁以上的公民,如果是未满十八周岁的未成年人,建议请您的监护人阅读本政策或在监护人的指导下阅读本政策,在取得您监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息,以便使用我们除期货交易账户相关功能之外的产品。对于经监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的产品或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的产品并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
如您为未成年人的监护人,当您对该未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式及时联系我们。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,则会尽快删除相关数据。
根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,我们的隐私政策可能会不时更新。届时我们会在您登录时,通过弹窗方式向您展示更新后的隐私政策。您可以充分阅读、理解修订后的隐私政策,您进行授权同意后方可继续使用本APP。
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您可以选用如下方式(1)解决,对双方均具有法律约束力。
方式(1):您可以向江海汇鑫期货有限公司所在地的法院提起诉讼:
如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关部门进行反映。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过拨打我司400-1605-759服务热线或到我司各营业网点咨询或反映。受理您的问题后,我们会及时、妥善处理。一般情况下,我们将在15个工作日内给予答复。
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联系电话:400-1605-759
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